Microsoftun büyük umutlarla satışa sunduğu Windows Vista, hiçbir zaman Windows XP kadar yaygınlaşma şansı bulamadı. Windows XP, 2000 yılından bu yana kullanıcıların en popüler işletim sistemi olmayı başardıysa da, Vista aynı başarıyı gösteremedi. Vistadan sonra Windows 7yle kullanıcıların karşısına çıkan Microsoft, Servis Paketsiz Windows . Vista sürümlerine olan desteğini çekeceğini duyurdu. Bu kararın yürürlüğe girmesiyle birlikte ise Vista kullanıcıları artık işletim sistemlerini güncelleyemeyecek ve dolayısıyla kullanıcıların bilgisayarları virüs tehdidine açık bir hale gelecek.

Microsoft, Windows Vistanın RTM sürümünün (Servis Paketsiz sürüm) teknik desteğini Windows XP SP2den ve Windows 2000den birkaç ay önce kesmeyi planlıyor.

Microsoft tarafından Service Packsiz Vistanın (RTM) desteği 13 Nisanda sona erdirilecek. Bu tarihten sonra Windows Vista desteği alabilmek için en az SP1 sürümünü kullanıyor olmak gerekecek. Bu sayede güvenlik güncellemeleri ücretsiz olarak devam edecek.

Windows XP SP2 ve Windows 2000in teknik desteği 13 Temmuzda sona ererken Windows Server 2003 ise uzatılmış desteğe geçiyor; yani şirketler parasıyla teknik destek almayı sürdürecek.

Microsoft erken duyurunun sebebinin tüketicileri hazırlıksız yakalamamak olduğunu belirtti. Sonuçta Microsoft ufak ufak eski işletim sistemlerini tedavülden kaldırıyor, Windows 7ye ve sonrasına yolu açıyor.